网友反映高铁票价一年半涨40元，12306回应

网友反映高铁票价一年半涨40元，12306回应

近日，一段高铁票价上涨的视频引发网友热议。视频发布者徐先生称，一年半时间里，G326 次列车同一区间的高铁票价上涨了 40 多元。这一现象引发公众对高铁票价调整机制的关注。

图 / 网络截图

徐先生晒出的高铁票显示，厦门北到水家湖站的折后价为 571 元，高铁公布价为 607 元，相当于 95 折。与之对比，他 2024 年 1 月 15 日购买的同车次车票，98 折后的价格为 528.5 元，当时的公布价约为 539 元。经计算，一年半内，该趟列车的公布票价从 539 元涨至 607 元，涨幅达 68 元；折后价从 528.5 元涨至 571 元，涨幅为 42.5 元。不仅如此，乘车时长也从 6 小时 24 分延长至 7 小时。

7 月 21 日，经视直播记者联系到徐先生。他表示，发现票价异常后，本想通过 12306 平台查询历史订单，却发现无法查询 30 天前的记录，最后，他通过报销记录截图才确认了原价。对于涨价原因，徐先生希望铁路部门能提前公布票价调整信息，保障乘客知情权。

针对这一情况，记者以消费者身份咨询了中国铁路 12306。工作人员解释，部分高铁的公布票价确实有所提升，这是由于实行了市场化票价机制。同时，高铁动车组列车客票价格不在国家价格听证目录范围内，因此票价调整不需要举行价格听证。铁路运输企业在调整票价前，围绕高铁沿线经济发展水平、运输市场供求状况、其他交通方式竞争等因素开展了深入研究，并通过问卷调查等方式征求了社会意见。

湖北炽升律师事务所律师李经昕告诉《经视直播》记者，根据《价格法》《铁路法》等规定，高铁动车组列车客票定价明确不在《中央定价目录》之内，这意味着铁路运输企业依法享有自主定价权。乘客有权以 12306 平台公布的实际价格，自主选择是否乘坐该列车。