关注 | 麦淘亲子游将更名“麦淘亲子” 旅游属性嵌入亲子活动

关注 | 麦淘亲子游将更名“麦淘亲子” 旅游属性嵌入亲子活动

6月16日，麦淘亲子游创始人兼CEO谢震正式宣布麦淘亲子游将更名为麦淘亲子。

据悉，麦淘(maitao.com)由原艺龙旅行网COO谢震于2014年9月创立，从有品牌调性的亲子活动切入，利用社交化媒体以低成本获取高质量用户，在上海、南京、杭州等地建立了稳固的领导地位，是国内发展最快、规模最大的亲子活动平台，并实现了从低单价亲子活动产品导入客流后通过高单价长线产品提升销售额的完整闭环。

更名“麦淘亲子”意味着麦淘已经不再是一家旅游公司。在谢震看来，旅游只是麦淘切入特定人群的突破口。传统OTA平台是产品定位，比如机票、酒店、门票等标准化的产品，而麦淘是为3-12岁人群提供一个儿童体验式成长平台。

麦淘首先定位服务亲子人群，依靠旅游这个熟悉的领域切入这类人群。“旅游只是陪伴孩子成长的场景和手段之一。从这个角度上讲，旅游是亲子的一个应用场景。”谢震表示。而麦淘以亲子活动为入口，直接面向三个万亿级的市场——旅游、教育、生活方式。

从高频低价的亲子活动切入，再向低频高价的亲子旅游、夏令营等市场不断渗透，让麦淘形成了高频低价获取交易用户，低频高价提高交易价值的独特模式。据悉，2016年一季度麦淘获取交易用户的成本仅为10元。

选择亲子活动市场，是因为其特殊性：易于传播，获客成本低；高复购率，亲子生活是高频消费，用户对平台的粘度一旦建立，迁移成本高；产品纵深够大，客单价范围够宽，较易形成低价导入高价导出的销售漏斗；客户生命周期够长，覆盖3-18岁各个年龄阶段的亲子活动、游学和夏令营。

正因如此，亲子活动市场具有一定的行业壁垒，而针对以上特性，麦淘一直采取“自营+平台”的业务模式。通过自营形成品牌调性和独特性，平台打造规模和多样性。麦淘的自营产品，如“麦童军”、“麦淘实验室”截至目前已分别累计招募8849人、5926人，平均得分4.9分以上，已具有品牌号召力，而平台模式解决了上下游供需的痛点。

上游商家往往面临着产能低、营销难、规划难、运营粗放、用户周期性流失的难题，而麦淘正好可以为商家带来流量，进行常规化招生，帮助商家提前计划资源，帮助商家做内容和品牌沉淀。下游用户的痛点在于对亲子活动找不到、没得选、价格贵、缺玩伴，麦淘可以为用户提供丰富优质的亲子活动选择，帮助用户建立志趣相投的社群关系网络。在此模式下，麦淘的客户满意度非常高，总体达到4.8分以上，用户复购率也很高，3个月内复购的用户比例在30-50%，老客户最近一年平均预定次数达到4.7次，平均消费总额达到2500元以上。

这或许能够解释成立仅两年的麦淘曾先后获得盛大资本的天使轮投资和开物华登领投的A轮投资。2015年底公司已实现正向现金流，预计在2016年底实现单月盈利。

对于未来，麦淘已经有了新的计划：一是在产品和技术方面，希望能够获取大量用户并进一步加强包括实验室和麦童军在内的自营产品，形成真正的IP。二是在运营和市场上做一些推广。今年麦淘已经跟迪士尼签约，成为迪士尼全国67家合作伙伴之一，未来希望能寻找新的机会做品牌推广。同时利用年卡、微课堂快速实现对于长三角地区的覆盖。三是寻找一些中高端目的地资源，希望形成新的合作。