​怎么与人相处说话技巧看什么书(嘴笨的人怎样学会说话看什么书(2))

怎么与人相处说话技巧看什么书(嘴笨的人怎样学会说话看什么书(2))


多数人并不会交流,原因在于两个不知道:一是不知道对方的观点是啥,二是不知道自己的观点是啥。

作为高校教师,我经常会组织学生在一起讨论学术问题,学生之间的观点很不相同,有时讨论的非常激烈,甚至形成了打乱仗的局面。

为了提高交流效率,我定下了一个规则,就是在反对他人观点之前,必须先将对方观点的要义复述一遍,

简单来说,张三要反对李四的观点,在批判之前,先要把李四的观点要义陈述一遍,等李四当场承认后,然后张三才开始批驳。

经常会发生这样的情况,张三复述了李四观点的要义后,李四说这不是我的观点,我不是这个意思,然后讨论又回到了起点。

这说明了什么?这说明了我们反对他人的观点往往不是人家的观点,而是我们自己的揣度。

例如在讨论中医中药有效性问题时,我提出了一个观点:无论哪国传统医学,其疗法疗效都必须经过科学的检验,口耳相传的经验很不可靠。

结果有人就反对我了,质问我凭什么认为中医的经典全是垃圾?然后巴拉巴拉批驳我一番,但那并不是我的观点。

第二,除了不了解对方的观点,很多人连自己的观点都不了解。

例如讨论考研数学泄题案,有些人非常笃定的认为泄题了,对他人的意见根本听不进去,在这种心态支配下的讨论就变得毫无意义。

遇到这样人,我通常会问他两个问题。你认为有没有没泄题的可能性?如果他回答认为没有,那就没有了讨论的必要。

如果他回答有这个可能,那我会接着追问,那什么样的证据才能够让你认为没泄题呢?往往他是无法回答的,因为他根本就没有考虑过自己犯错的可能性,以至于根本就没有判定自己观点错误的标准。

后记:我们讨论问题的目的不是为了压倒对方,而是为了通过对方的观点来发现自己认知的偏差,从而对事情产生更全面更深刻的认识。

在交流过程中,认真倾听他人的观点,不妄自揣度他人,时刻想到自己可能是错的,这是理性交流的基本素质。

尊重别人,坦诚相待。




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