苏州定园被吊销营业执照，不合格景区就该让它“关门”

苏州定园被吊销营业执照，不合格景区就该让它“关门”

苏州定园在哪里？

定园位于虎丘山南麓古茶花村内，占地一百多亩，园内湖名叫塔影湖，及各类修复遗址30多处。在历史上曾数易其主，历经多次废弃与重修，是民营的现代园林。2003年作为私人园林，因为管理混乱，内部充满了陷阱消费，被游客大量投诉，2016年被苏州市政府取消了3A景区资格。

"苏州旅游的耻辱"

在网络上一搜，全是破口大骂的，很多都是游客被黑后在网上进行的投诉曝光。定园，一个让苏州人在苏州旅游都能被骗的存在。

借用微博摄影博主的一段描述：“只要花费70元每人的门票价格，就可以欣赏到将古典园林与现代彩灯技术完美结合的绚丽风景。看这栩栩如生的仙女大姐、傲视群雄的倒水大茶壶”

2016年3月，寒山闻钟论坛网上又接连收到了许多关于定园的投诉，旅游局又给出了最后一次严重警告，为期三月，责令其整改。2017年5月，定园被取消3A级景区的资格。2018年11月，苏州定园拟被吊销营业执照。

12月28日，苏州定园因虚假宣传被吊销营业执照。

光明观点

作者：常莹

近日，姑苏区执法部门对涉嫌非法“一日游”企业的处罚结果出炉：吊销定园旅游服务有限公司营业执照，对苏州山塘旅游发展有限公司、苏州水上旅游发展有限公司、苏州市盘门风景名胜区管理处等企业，拟作出责令整改并分别处以60万元到30万元不等的行政处罚。业内人士称，旅游景点因虚假宣传被吊销营业执照，尚属国内首例。

据悉，2015年，定园景区就因为设施陈旧老化、景区管理混乱、欺骗游客、投诉众多、整改不及时等原因受到过旅游部门的“严重警告”。2016年3月，苏州市旅游局再次给予定园严重警告，并约谈了景区主要负责人。2017年5月，定园被取消国家3A级旅游景区资质。屡教不改的定园触及了监管部门的红线，成为了国内被吊销营业执照景点中的“第一”。

从以往的新闻看，山寨景区、“李鬼”景区比比皆是，粗制滥造、捆绑销售坑骗游客等乱象，在其他地方也有很多。类似景点经举报或曝光，当地旅游部门往往会给出降级、警告、批评等处分，可并未触及到景区的核心利益，几个月后，复牌营业。

针对景区乱象，不能再罚酒三杯了。苏州率先开了“吊销执照”这个先河，对全国各地区的旅游整治工作都有很大的借鉴意义。监管不能畏手畏脚，净化行业环境，狠抓狠打尚能见成效。苏州此次放大招、下狠药，也是给旅游业经营者一个警示：违规者，会被直接逐出市场。

景区，是地方的一张靓丽名片，体现一个地方的历史底蕴和人文情怀。定园欺骗消费者，无疑是给苏州园林这一招牌带来极大的负面影响。当一地的文化内涵因“李鬼”景区而被曲解，损失的恐怕不只是游客利益，更是一地的长远利益与文化资本，这本账，各地旅游监管部门也应当盘算清楚。对不合格景区，该关门就关门，不可因小失大。

苏州开辟了景区吊销执照的“第一”，也要有第二、第三……旅游行业环境才会得到较为实质性的改善。整治旅游乱象，各地旅游部门要加大旅游监管力度，从严从重管理，以积极的惩治措施给景区实实在在的监管压力，保障游客的合法权益。

内容来源：光明日报融媒体中心作者：常莹综合深度苏州、姑苏晚报、无线苏州